TERMINI E CONDIZIONI.

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Introduzione e accettazione dei termini

Welcome to Avvera Interiors Studio (“Designer”, “we," "our," or "us"). These Terms and Conditions ("Terms") govern your use of our services and website. By engaging with Avvera Interiors Studio, you agree to comply with and be bound by these Terms. Please read them carefully before proceeding. If you do not agree to these Terms, you must refrain from using our services.

02

Ambito dei servizi e stipula del contratto

Avvera Interiors Studio, based in Milan, offers the following services:
 

Initial Consulting & Space Assessment

Evaluation of the client’s needs, goals, and space requirements through consultations and on-site assessments.

Design Concepts & Mood Boards

Development of creative design proposals including visual mood boards that align with the client’s vision and aesthetic preferences.

Furniture Design & Accessories Curation

Tailored furniture design and the selection of accessories to complement the overall design.

Layout Optimization & Space Planning

Strategic planning of interior layouts to maximize functionality, comfort, and aesthetic appeal.

3D Visualization & Renderings

High-quality 3D visual representations of proposed designs to provide a clear and immersive understanding of the final outcome.

Sourcing & Purchasing Assistance

Assistance in selecting and procuring furniture, materials, and accessories, including vendor negotiation and order management.

Project Management

Comprehensive management of design projects, including scheduling, quality control, and collaboration with contractors and vendors.

B2B Opportunities (Furniture Selling with Commission)

Collaboration with businesses for furniture sales with a commission-based model.​

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Processo di coinvolgimento

Engaging our services typically involves the following steps:
 

Initial Consultation

A consultation to define project goals and scope.

Proposal & Agreement

A detailed proposal and agreement outlining deliverables, timelines, and costs.

Execution

Implementation of agreed-upon design services, including regular updates and client approvals.

Completion & Handover

Final delivery and/or installation of the design project.

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Responsabilità del cliente

To ensure the success of the project, clients are expected to:

• Provide accurate information regarding their requirements, budget and preferences.

• Respond promptly to design approvals and queries.

• Ensure access to the project site as required.

• Make timely payments as per the agreed-upon schedule.

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Idoneità dell'utente

Services are available only to individuals or entities capable of entering into legally binding contracts. Clients must be at least 18 years old or have parental consent.

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Condotta dell'utente

Clients agree to conduct themselves in a professional manner during all interactions with Avvera Interiors Studio and its representatives.

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Termini di compensazione e pagamento

Fee Structure
Fees for our services will be outlined in the proposal document shared during the engagement process.
 

Deposit

A non-refundable deposit of 50% of the total project cost is required to confirm the booking of our services within 10 business days.
 

Payment Schedule

Payments will be made in installments as detailed in the project agreement. Final payment is due upon project completion.
 

Payment Options

Payments can be made via Giro pay, Visa, Mastercard, PayPal, or cash.
 

Project Commencement

The project development will begin upon receipt of the initial payment.
 

B2B Commissions

For furniture sales, commissions are agreed upon on a case-by-case basis and will be outlined in the specific agreement.
 

Late Payments

Late payments are subject to a penalty of 5% of the overdue amount per month.

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Garanzia e notifica dei difetti

Garanzia
AVVERA INTERIORS garantisce che i servizi forniti saranno conformi alle specifiche concordate nel contratto. Eventuali difetti riscontrati dopo la consegna o l'emissione della fattura finale saranno risolti entro 14 giorni.​

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Notifica dei difetti
Il cliente è tenuto a segnalare per iscritto ad AVVERA INTERIORS eventuali difetti entro 7 giorni dalla consegna o dall'emissione della fattura finale oppure, in caso di vizi occulti, entro 14 giorni dalla loro scoperta. In caso contrario, i servizi si considereranno accettati e saranno escluse richieste di garanzia o di risarcimento danni.

​

Esclusioni di responsabilità
AVVERA INTERIORS non risponde dei difetti causati da un uso improprio o da modifiche apportate dal cliente o da terzi, né di questioni legali relative ai contenuti, quali violazioni di marchi o diritti d'autore.

​

Richieste di risarcimento da parte di terzi
Il cliente si impegna a risarcire e manlevare AVVERA INTERIORS da qualsiasi richiesta di risarcimento da parte di terzi derivante dall'utilizzo dei contenuti forniti dal cliente.

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Limitazione di responsabilità

La responsabilità di AVVERA INTERIORS è limitata ai danni derivanti da dolo o colpa grave. Sono esclusi i danni indiretti, il mancato guadagno e la perdita di dati.

09

Modifiche e servizi aggiuntivi

Le richieste di modifica che rientrano nell'ambito del progetto concordato e nell'ambito di lavoro originario saranno considerate come modifiche e saranno gestite da AVVERA INTERIORS senza costi aggiuntivi, a condizione che non superino i parametri iniziali del progetto. Tali modifiche devono essere in linea con gli obiettivi del progetto e con i termini concordati.

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Qualsiasi modifica che comporti un ampliamento dell'ambito del progetto originario o richieda un lavoro aggiuntivo, come ad esempio adeguamenti alla progettazione, la creazione di nuovi contenuti o l'aggiunta di funzionalità, sarà considerata come un servizio aggiuntivo. Tali servizi aggiuntivi saranno fatturati separatamente, in base a un accordo preventivo e a una tariffa concordata. Il cliente sarà informato dei costi associati a tali servizi aggiuntivi e dovrà darne l'approvazione prima che questi vengano eseguiti. Anche le modifiche apportate durante o dopo il completamento del progetto potranno essere considerate come servizi aggiuntivi e saranno fatturate di conseguenza.

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 Proprietà intellettuale

• Tutti i progetti di design, i moodboard, i rendering e gli altri materiali creativi forniti da Avvera rimangono di proprietà intellettuale di Avvera Interiors Studio, salvo diversamente concordato per iscritto.
   

• Ai clienti viene concessa una licenza non esclusiva e non trasferibile per l'utilizzo dei prodotti finali a fini personali o aziendali.
   

• La riproduzione, la distribuzione o l'uso commerciale non autorizzati della nostra proprietà intellettuale sono severamente vietati.

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Diritti d'uso

Proprietà

Tutti i servizi forniti da AVVERA INTERIORS, comprese le presentazioni (ad es. idee, schizzi, bozzetti, disegni definitivi, progetti), rimangono di proprietà di AVVERA INTERIORS. Ciò vale sia per le singole parti che per i lavori finali e i bozzetti originali. Con il pagamento del compenso concordato, il cliente acquisisce esclusivamente il diritto di utilizzare l’opera per lo scopo concordato. Salvo diversa indicazione, l'utilizzo è limitato all'ambito concordato. Il pagamento integrale del compenso concordato costituisce un presupposto indispensabile per l'acquisizione dei diritti di utilizzo e di sfruttamento. Qualsiasi utilizzo effettuato prima del pagamento integrale si basa su un rapporto di prestito revocabile.

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Modifiche e revisioni

Eventuali modifiche o ulteriori sviluppi dell'opera realizzata da AVVERA INTERIORS da parte del cliente o di terzi richiedono l'espresso consenso di AVVERA INTERIORS e, qualora l'opera sia protetta dal diritto d'autore, anche quello dell'autore. La fornitura dei cosiddetti "file sorgente" non rientra nel contratto. In assenza di una cessione contrattuale dei diritti di utilizzo, il cliente non ha alcun diritto di accedere a tali file.

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Utilizzo esteso

Qualsiasi utilizzo dell'opera fornita da AVVERA INTERIORS che esuli dallo scopo originariamente concordato richiede il consenso di AVVERA INTERIORS. Per tale utilizzo aggiuntivo, IZZ DESIGN e l'autore hanno diritto a un compenso adeguato e separato.

Utilizzo dopo la risoluzione del contratto: l’utilizzo di opere o materiali promozionali basati su concetti o progetti di AVVERA INTERIORS N è consentito anche dopo la risoluzione del contratto solo previo consenso di AVVERA INTERIORS, indipendentemente dal fatto che l’opera sia protetta dal diritto d’autore.

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Indennizzo dopo la risoluzione del contratto

AVVERA INTERIORS ha diritto al seguente indennizzo:

• Nel primo anno successivo alla risoluzione del contratto: l'intero compenso concordato.

• Nel secondo anno: la metà del compenso concordato.

• Nel terzo anno: un quarto del compenso concordato.

• Dopo il quarto anno, non è dovuto alcun ulteriore compenso.

Responsabilità per uso non autorizzato

Il cliente è responsabile per qualsiasi uso non autorizzato dell'opera fornita da AVVERA INTERIORS, con una penale pari al doppio del compenso dovuto per tale uso.

Attribuzione

AVVERA INTERIORS ha il diritto di citare se stessa e, se del caso, l’autore su tutti i materiali e le iniziative promozionali, senza che il cliente abbia diritto ad alcun compenso. Dopo la risoluzione del contratto, AVVERA INTERIORS ha il diritto di menzionare il rapporto commerciale con il cliente sui propri materiali promozionali e, in particolare, sul proprio sito web (menzione), a meno che il cliente non revochi tale diritto per iscritto.

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Istruzioni per l'uso

AVVERA INTERIORS si riserva il diritto di utilizzare i progetti completati a fini promozionali, incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la pubblicazione dei lavori sul sito web dell'azienda, sui social media o su altri materiali di marketing.

Stipulando un contratto con AVVERA INTERIORS, il cliente acconsente all'utilizzo del proprio progetto completato come riferimento, salvo diversamente specificato nel contratto. 

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Emendamenti e revisioni

I clienti hanno diritto a due cicli di revisioni delle proposte di progettazione senza costi aggiuntivi. Eventuali revisioni successive potrebbero comportare costi aggiuntivi.

Le richieste di modifica devono essere comunicate per iscritto e saranno soddisfatte entro limiti ragionevoli.

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Informativa sulla privacy

Trattamento dei dati dei clienti in conformità con il GDPR

AVVERA INTERIORS si impegna a tutelare la privacy e la sicurezza dei dati dei clienti in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Tutti i dati personali che raccogliamo vengono trattati in modo lecito, corretto e trasparente e vengono utilizzati esclusivamente allo scopo di fornire i servizi concordati.

Raccolta e trattamento dei dati

Raccogliamo e trattiamo i dati personali (quali nome, recapiti, dati di pagamento) solo nella misura necessaria all'adempimento del contratto e alla comunicazione con il cliente. Tali dati vengono conservati in modo sicuro e non saranno condivisi con terzi, salvo nei casi previsti dalla legge o qualora ciò sia necessario per la fornitura dei servizi

Conservazione dei dati

I dati dei clienti saranno conservati per il tempo necessario all'adempimento degli obblighi contrattuali. I dati potranno essere utilizzati in futuro per l'invio di newsletter via e-mail o per finalità di marketing simili, salvo che il cliente non si opponga. Se non desideri ricevere e-mail di marketing, puoi annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento.

Diritti dei clienti

I clienti hanno il diritto di accedere ai propri dati personali, di rettificarli, cancellarli o limitarne il trattamento. Hanno inoltre il diritto di opporsi al trattamento dei propri dati e di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

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Esclusione di responsabilità

AVVERA INTERIORS non si assume alcuna responsabilità per eventuali errori derivanti da istruzioni poco chiare o errate fornite dal cliente. L'accuratezza e la completezza delle informazioni e dei materiali forniti dal cliente sono di esclusiva responsabilità di quest'ultimo. Eventuali ritardi, errori o inesattezze derivanti da indicazioni insufficienti o fuorvianti non possono essere attribuiti al progettista.

Avvera Interiors Studio non sarà responsabile per ritardi causati da fornitori, appaltatori o collaboratori esterni, né per problemi imprevisti legati al sito o a condizioni preesistenti. La nostra responsabilità massima per qualsiasi reclamo è limitata all'importo totale pagato dal cliente per il progetto in questione.

Inoltre, AVVERA INTERIORS non si assume alcuna responsabilità in merito alla legittimità dei contenuti creati, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, eventuali violazioni delle leggi sui marchi o sul diritto d'autore. Il cliente è l'unico responsabile di garantire che i materiali, i progetti e i contenuti forniti per l'utilizzo siano conformi a tutti i requisiti di legge applicabili.

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Annullamento e risoluzione

Cancellation by the Client

The client may cancel the contract at any time before the completion of the project. The cancellation must be made in writing. In the event of a cancellation, the client is obligated to compensate AVVERA INTERIORS with the first installment payment (50% of the total amount).

Cancellation by the Designer (AVVERA INTERIORS)

IZZ DESIGN reserves the right to terminate the contract if the client fails to fulfill their contractual obligations, including, but not limited to, payment delays, failure to provide necessary materials or instructions, or other breaches of the contract. In the event of termination by IZZ DESIGN, the client is obligated to pay for all services rendered up to the date of termination with the first installment payment (50% of the total amount).

Refunds

No refunds will be provided for services already rendered. However, if the contract is terminated by AVVERA INTERIORS without just cause, the client will receive a full refund of any pre-paid but unrendered services.​

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Modifica dei termini e delle condizioni

Il Designer si riserva il diritto di modificare o aggiornare i presenti Termini e condizioni in qualsiasi momento senza preavviso. Eventuali modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione su questa pagina. È responsabilità del cliente consultare periodicamente i Termini e condizioni per verificare la presenza di eventuali aggiornamenti. L'uso continuato dei nostri servizi dopo eventuali modifiche implica l'accettazione dei Termini e condizioni modificati.

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Disposizioni finali

Legge applicabile

Il contratto è regolato e interpretato in conformità con la legge italiana. Qualsiasi controversia derivante dal presente contratto o ad esso connessa sarà sottoposta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Milano, Italia.

Clausola di separabilità

Qualora una qualsiasi disposizione dei presenti termini e condizioni fosse ritenuta non valida, illegale o inapplicabile da un tribunale della giurisdizione competente, ciò non pregiudicherà la validità, la legalità e l'applicabilità delle restanti disposizioni. In tal caso, la disposizione non valida o inapplicabile sarà sostituita da una disposizione valida che rifletta il più fedelmente possibile l'intento originario delle parti.

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Informazioni di contatto

Se ha domande o dubbi in merito ai presenti Termini e condizioni, contatta l'indirizzo studio@avvera-interiors.com.